RÉSULTATS 2020 D'OMERS
En février, nous avons publié notre rapport annuel, lequel détaille notre rendement pour l’année précédente. Vous pouvez lire les faits saillants de notre rapport annuel 2020 sur omers.com.
En mesure qu’on nous avançons vers 2021 et au-delà, notre promesse envers vous demeure la même. Le régime d’OMERS est conçu pour le long terme et vos prestations de retraite continueront d’être versées en entier et à temps, comme elles le sont depuis 58 ans. Notre objectif est de nous assurer qu’OMERS demeure durable, abordable et valable pour les décennies à venir.
Amélioration de nos services pour vous
Pour mieux vous servir, nous avons modernisé et amélioré notre service par l’intermédiaire de myOMERS, notre portail pour les participants. Aujourd’hui, vous pouvez mieux vous préparer pour votre retraite en utilisant plusieurs nouvelles fonctions, y compris notre planificateur de retraite. Plus tard cette année, nous prévoyons mettre à l’essai la fonctionnalité de clavardage en direct pour vous permettre de communiquer directement avec l’un de nos représentants chevronnés des Services aux participants.
taux de satisfaction des participants
appels téléphoniques des participants traités par les Services aux participants
messages de communication sécurisée traités par les Services aux participants
Une autre priorité pour cette année est de faire des progrès pour qu’OMERS devienne une entreprise chef de file en matière d’investissement durable. Certains d’entre vous ont exprimé leur intérêt à comprendre comment OMERS investit votre épargne-retraite et comment l’impact des changements climatiques, par exemple, est pris en compte dans les stratégies de placement. À la suite de la première étude complète de notre portefeuille, laquelle portait sur nos avoirs dans le contexte des changements climatiques, OMERS s’est engagée à réduire l’intensité carbone de notre portefeuille de 20 % au cours des cinq prochaines années.
Comme indiqué dans notre rapport annuel, nous avons apporté plusieurs ajustements importants qui procurent une force supplémentaire à notre approche alors que nous bâtissons notre entreprise de façon à atteindre nos objectifs. Vous pouvez en apprendre davantage sur OMERS, y compris des informations sur nos plans pour l’avenir, notre taux de capitalisation et les améliorations des services, en consultant les faits saillants de notre rapport annuel 2020.